平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、グッズ交換総合支援サービス – 交換堂 – につきまして、
以下の不具合が発生していることを確認しております。
■現在調査対応している不具合
なし
■修正済みの不具合
・新規アカウントが作成できない。
アカウントを作成画面から本登録URLのご案内メールが届かない。
【状況】修正済み。（12/4 19:00修正）
【アカウント作成できなかったお客様へ】
件名：【交換堂】本登録URLのご案内
上記件名のメールが届いていることをご確認ください。
メール内URLの有効期限は「アカウントを作成」画面で送信ボタンを押してから24時間です。
有効期限が切れている場合は、お手数ですが、アカウントを作成から再度登録ください。
有効期限内の場合、アカウントを作成に入力してもメールが届かない場合がございます。
また、弊社からのメールが迷惑メールに届いていることがございます。
お手数ですが「@kokan-do.com」からの受信を許可いただくようお願いいたします。
ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
今後の対応状況につきましては、随時不具合記事にてご案内いたします。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。